Asiakaspalvelun tiimivastaavaa Tehtävässäsi vastaat yhtiön asiakaspalvelun päivittäisestä johtamisesta ja kehittämisestä, sekä varmistat laadukkaan asiakaskokemuksen. Osana esihenkilöroolia hoidat myös itse kaikkia yhtiön asiakaspalveluun liittyviä työtehtäviä. Garantian asiakaspalvelulla on tärkeä rooli yhteydenpidossa asiakkaisiin ja yhteistyökumppaneihin. Asiakaspalvelu vastaa takaus- ja korvaushakemusten käsittelystä, päätösesitysten ja vakuutuksiin liittyvien dokumentaatioiden valmistelusta, vakuutusten ja vakuuksien hoitoon liittyvien back-office toimintojen toteuttamisesta ja kehittämisestä, […]
Hyvä tulos haastavassa toimintaympäristössä, vakavaraisuus vahvistui edelleen Oikaistu vakuutusmaksutulo laski 3,1 prosenttia 7,8 (1–6/2023: 8,0) miljoonaan euroon asuntomarkkinoiden heikon kehityksen laskettua asuntolainatakausten myöntömääriä. Oikaistut vakuutusmaksutuotot laskivat 1,0 prosenttia 9,9 (10,0) miljoonaan euroon. Vakuutusmaksutuottojen laskua selittää vakuutusmaksutulon laskun lisäksi takausvakuutuskannan hienoinen supistuminen. Takausvakuutuskanta supistui vuoden alusta 0,2 prosenttia 1 745 (1 749) miljoonaan euroon. Kuluttajavastuiden ja […]
Garantian vakavaraisuutta ja taloudellista tilaa koskeva kertomus vuodelta 2023
Garantia on tänään julkaissut vakavaraisuutta ja taloudellista tilaa koskevan kertomuksensa vuodelta 2023. Vakavaraisuutta ja taloudellista tilaa koskeva kertomus 2023 Lisätietoja: Toimitusjohtaja Henrik Allonen, henrik.allonen@garantia.fi, puh. 050 303 7436 Johtaja, talous ja riskienhallinta Jussi Blomgren, jussi.blomgren@garantia.fi, puh. 040 058 7059 Garantia’s Solvency and Financial Condition Report for 2023 Garantia has today published its Solvency and Financial Condition […]
